Unterstützung

Aufgrund der aktuellen Lage des USPS kommt es bei einigen Paketen zu Lieferverzögerungen von bis zu 4 Tagen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld in dieser Zeit. Bitte überprüfen Sie Ihren Briefkasten, um sicherzustellen, dass Ihr Paket nicht bereits zugestellt wurde. USPS-Lieferscans neigen dazu, sich zu verzögern.

Der Versand und die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt entsprechend der Versandart, die Sie beim Bezahlvorgang ausgewählt haben.

• Kostenloser Versand (12 Tage)
• Standard (10-12 Tage)
• UPS Express (5-6 Tage)
• Eilproduktion und UPS-Expressversand (4 Tage)

Ja, wir senden Ihnen beim Versand eine Sendungsverfolgungsnummer. Bitte überprüfen Sie Ihren Briefkasten, um sicherzustellen, dass Ihr Paket nicht bereits zugestellt wurde. USPS-Lieferscans neigen dazu, sich zu verzögern.

Wenn Sie Ihre Aufkleber so schnell wie möglich benötigen, wählen Sie beim Bezahlen entweder die Option UPS Express (5–6 Tage Versand) oder Rush Production und UPS Express Versand (4 Tage). Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihre Aufkleber rechtzeitig erhalten. Der kostenlose und standardmäßige USPS-Versand dauert in der Regel etwa 10–12 Tage. 

Um Ihren Bestellstatus zu überprüfen, besuchen Sie diese Seite: https://vinylstatus.com/track-order/

Unsere Bestellungen werden normalerweise in einem großen Umschlag per USPS versendet.

Wenn Sie uns beim Bezahlen eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Adressen können bei bereits versandten Bestellungen nicht geändert werden. 

Vinyl Status hat seinen Sitz in Redmond, WA und versendet weltweit. 

Unser Versanddienstleister (UPS) versendet nicht in bestimmte Länder. Wenn Ihre Lieferadresse in einem dieser Länder liegt, können Sie dennoch bei Vinyl Status bestellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Erstelle ein Konto bei MyUS (oder ein ähnlicher Dienst)
2. Sie erhalten eine Adresse in den USA, die Sie als Lieferadresse bei Bestellungen bei Vinyl Status verwenden können
3. MyUS erhält Ihr Paket und versendet es an Ihren Bestimmungsort weiter.

Die Liste der Länder, die wir nicht direkt unterstützen, umfasst:

1. Süd-Sudan
2. Sudan
3. Südgeorgien und Südliche Sandwichinseln
4. Antarctica
5. Bouvet-Insel
6. Britisches Territorium des Indischen Ozeans
7. Weihnachtsinsel
8. Cocos (Keeling) Islands
9. Cuba
10. Äquatorialguinea
11. Falklandinseln (Malvinas)
12. Südfranzösische Territorien
13. Heard und McDonald-Inseln
14. Iran, Islamische Republik
15. Kosovo
16. Nauru
17. Niue
18. Nordkorea
19. Pitcairn
20. St. Helena
21. Saint-Pierre und Miquelon
22. Sao Tome und Principe
23. Somalia
24. Syrische Arabische Republik
25. Tokelau
26. Turkmenistan
27. Westsahara
28. United States Minor Outlying Islands

Wenn Sie sich in einem dieser Länder befinden, können Sie Folgendes verwenden: MyUS um Ihre Pakete zu empfangen und an Ihre Wunschadresse weiterzuleiten.

Wir akzeptieren alle Grafikformate. Schicken Sie uns einfach Ihr Kunstwerk und unsere Designer werden Ihnen innerhalb weniger Stunden einen Korrekturabzug liefern. Sie können Änderungen am Proof anfordern, bis Sie zufrieden sind. 

Wir empfehlen, nach Möglichkeit Vektorgrafiken hochzuladen. Ansonsten empfehlen wir, dass Ihr Bildmaterial mindestens 300 Pixel pro Zoll (PPI) hat. 

Wenn Sie Ihr Bildmaterial nicht hochladen können, wählen Sie unter dem Bild-Upload-Formular die Option „Diesen Schritt überspringen und Bildmaterial später per E-Mail senden“ aus. Anschließend können Sie zur Kasse gehen und uns Ihr Kunstwerk nach der Bestellung per E-Mail zusenden.

Bitte senden Sie Ihr Kunstwerk mit Ihrer Bestellnummer an: info@vinylstatus.com

Wenn Sie gedruckte Aufkleber oder Transferaufkleber bestellt haben, senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen Korrekturabzug. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit einem Link zu Ihrem Nachweis. 

Absolut. Unsere Aufkleber sind alle für eine Haltbarkeit im Freien von mehr als 5 Jahren ausgelegt. Unsere Aufkleber sind so langlebig, dass sie sogar der Spülmaschine standhalten. Sollten Sie Probleme damit haben, dass Ihre Aufkleber dem Wetter nicht standhalten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. 

Unsere gestanzte Aufkleber werden auf die exakte Form des Designs gedruckt und zugeschnitten.

Beispiel für gestanzte Aufkleber:

Unsere Transferaufkleber und Vinyl-Schriftzug bestehen aus a 1 Farbe 3.4 mm dickes, langlebiges Vinyl. Sie werden präzise geschnitten und von Hand entgittert. Da das Material gefärbt ist, verblasst es nie. Transferaufkleber und Vinyl-Schriftzüge haben keinen Hintergrund.

Beispiel für Transferaufkleber/Vinylschriftzug:

Unsere Transfer- und Social-Media-Aufkleber sind für eine Haltbarkeit von mehr als 6 Jahren im Freien ausgelegt. 

Wir bieten unsere Transferaufkleber in 13 verschiedenen Farben an, darunter auch mehrere reflektierende Farben. Wenn Sie eine Farbe benötigen, die nicht in unserem Farbangebot enthalten ist, können Sie uns gerne für eine Sonderbestellung kontaktieren.  

Besuchen Sie www.VinylStatus.com/Apply Anweisungen zum Anbringen von Transferaufklebern. 

Ihre Zahlung kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Bezahlvorgang Ihre korrekte Rechnungsadresse und Informationen eingeben. 
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte nicht abgelaufen ist
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte ordnungsgemäß aufgeladen ist

Für den Fall, dass Ihre Karte weiterhin abgelehnt wird, bieten wir PayPal als sekundäre Zahlungsmethode an. 

Alle Preise auf unserer Website sind in USD angegeben. 

Vinyl Status ersetzt Aufkleber im Falle eines Qualitätskontrollproblems oder wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wird. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass der Artikel seinen Bedürfnissen entspricht. Da Ihre Bestellung nach der Bestellung direkt in die Produktion geht, können wir Ihre Bestellung nach der Bestellung weder stornieren noch erstatten. Rücksendungen aus anderen Gründen werden nicht akzeptiert. 

Sollten Sie sich bei Ihrer Bestellung nicht ganz sicher sein, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr Zinssatz beträgt 0-36 % effektiver Jahreszins basierend auf der Kreditwürdigkeit, und das ist auch der Fall
vorbehaltlich einer Eignungsprüfung. Beispielsweise könnte ein Kauf im Wert von 700 $ der Fall sein
kostet 63.25 $/Monat über 12 Monate bei 15 % effektivem Jahreszins. Zahlungsmöglichkeiten durch
Affirm werden von diesen Kreditpartnern bereitgestellt: affirm.com/lenders.
Die Optionen hängen von Ihrem Kaufbetrag und einer Anzahlung ab
wird vielleicht benötigt.